Privacybeleid
Beleid privacy en cookies
Onze toezeggingen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens
Om ervoor te zorgen dat u onze site in alle rust kunt doorbladeren, leggen wij, Mademoisellebikini.com, als verantwoordelijke voor de verwerking, uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en gebruiken, om u dagelijks nieuwe diensten te bieden met respect voor uw rechten.
Wij beschermen uw privacy door de bescherming, vertrouwelijkheid, integriteit, beschikbaarheid en veiligheid van de persoonsgegevens die u ons toevertrouwt over al onze communicatiemiddelen te waarborgen.
Wij nemen alle noodzakelijke maatregelen om:
• u duidelijke en transparante informatie te geven over hoe uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt;
• alle technische en organisatorische maatregelen te treffen die nodig zijn om uw persoonsgegevens te beschermen tegen openbaarmaking, verlies, wijziging of toegang door een niet-geautoriseerde derde partij;
• uw persoonsgegevens alleen zo lang te bewaren als nodig is voor de verwerking of de aangewezen dienst;
• u te allen tijde de mogelijkheid te bieden om toegang te krijgen tot en uw persoonsgegevens die wij rechtstreeks via uw persoonlijke ruimtes op onze verschillende sites verwerken, te wijzigen.
Om deze doelen te bereiken, voeren wij de juiste technische en organisatorische maatregelen uit om ervoor te zorgen dat de verwerkingen voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
Bij welke gelegenheden verzamelen wij uw persoonsgegevens?
Uw persoonsgegevens kunnen worden verzameld wanneer:
• u een account aanmaakt op onze websites of mobiele applicaties;
• u onze websites bezoekt die mogelijk cookies gebruiken;
• u producten aan uw winkelwagentje toevoegt;
• u onze producten online koopt;
• u zich abonneert op onze nieuwsbrief of meldingen;
• u zich aanmeldt voor ons loyaliteitsprogramma;
• u een retouraanvraag doet;
• u contact opneemt met de klantenservice via elk communicatiemiddel dat aan u wordt aangeboden, zoals e-mail, instant messaging, enz.;
• u deelneemt aan een promotiespel;
• u een beoordeling of commentaar over een artikel schrijft;
• u een beoordeling met een vriend deelt door een e-mail vanaf een artikelpagina te sturen; • u een beoordeling deelt via Facebook, Google+, Twitter, Delicious, Instagram, Snapchat of Pinterest vanaf een artikelpagina;
• u een informatieformulier, enquête op onze websites of mobiele applicaties invult;
Welke persoonlijke informatie verzamelen wij?
Wij verzamelen de informatie die u ons verstrekt in het kader van onze zakelijke relatie, met name:
• wanneer u een klant- of prospectaccount aanmaakt en u zich aanmeldt voor een loyaliteitsprogramma;
• bij het beheren van uw bestellingen, retouren, klachten; • bij uw interacties met onze klantenservice;
• wanneer u deelneemt aan een promotiespel. De informatie waarvan de verzameling strikt noodzakelijk is om u een dienst te bieden, wordt gemarkeerd met een sterretje en betreft doorgaans uw naam, voornaam, adres, e-mailadres, vaste of mobiele telefoonnummer, geboortedatum.
Wij verzamelen ook persoonlijke informatie wanneer u onze producten koopt of wanneer u onze diensten gebruikt. In het bijzonder verzamelen wij informatie over het bedrag en de aard van uw aankopen, informatie over uw bestellingen, uw facturen en uw klant- of prospecttraject op onze online diensten.
In overeenstemming met de regelgeving verzamelen wij geen gegevens die de raciale of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen of vakbondslidmaatschap, genetische persoonsgegevens, biometrische persoonsgegevens ter identificatie van een fysieke persoon, gegevens over gezondheid of gegevens over het seksuele leven of de seksuele geaardheid van een fysieke persoon onthullen.
Deze categorieën van bijzondere persoonsgegevens worden nooit door Mademoisellebikini.com verzameld of verwerkt.
Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonlijke informatie op een transparante en veilige manier. Uw persoonlijke gegevens worden verzameld voor de hieronder gedetailleerde doeleinden.
Beheer van onze verplichtingen naar onze klanten
Beheer van bestellingen, leveringen en retouren
In het kader van de uitvoering van onze verplichtingen naar onze klanten verzamelen en gebruiken wij uw persoonlijke gegevens om onze commerciële relatie te beheren, met name om uw aankopen en bestellingen te beheren, om uw producten te leveren, om eventuele retouren te verwerken en om u onze diensten en promotionele aanbiedingen aan te bieden die u mogelijk interesseren. Deze gegevens helpen ons uw online winkelervaring te verbeteren, zoals hierna beschreven.
Beheer van klantrelaties / Loyaliteitsprogramma
Wij gebruiken en bewaren uw persoonlijke gegevens om onze klantendossiers bij te werken en u aangepaste en gepersonaliseerde diensten aan te bieden. Wij bieden u de mogelijkheid om deel te nemen aan ons loyaliteitsprogramma om u goederen en diensten te bieden die, voor zover mogelijk, aansluiten bij uw consumptiegewoonten en interesses.
Communicatie met u
Wij verzamelen en bewaren uw persoonlijke gegevens om met u te kunnen communiceren over uw bestellingen, facturen of klachten aan de klantenservice.
Verbetering van uw klantbeleving
Wij analyseren uw persoonlijke gegevens om uw klantbeleving te verbeteren. Tenzij u bezwaar maakt, stellen deze analyses ons in staat om u innovatieve producten of aanvullende of promotionele aanbiedingen te doen of om advertenties weer te geven die, voor zover mogelijk, aansluiten bij uw consumptiegewoonten en interesses.
Gerichte partneradvertenties
Mademoisellebikini.com verzamelt en analyseert uw gegevens voor marketingdoeleinden, met behulp van gespecialiseerde dienstverleners. In dit kader worden uw gegevens omgevormd tot gedetailleerde gepseudonimiseerde profielen (dat wil zeggen profielen die geen persoonlijke identificatie meer mogelijk maken tijdens de verspreiding van reclame-inhoud tijdens uw internetgebruik) voor gebruik door onze commerciële partners met het doel gerichte internetcampagnes (display) te realiseren op basis van uw interesses en u te laten profiteren van aanbiedingen die passen bij uw consumptiegewoonten.
Als u geen gerichte advertenties van onze partners wilt ontvangen, heeft u verschillende opties om deze functie uit te schakelen: • ga naar uw ruimte “Mijn Account” en bezoek de sectie “Mijn nieuwsbrieven en meldingen”; • op uw mobiele apparaat, activeer de instelling Beperkte advertentie-tracking in de instellingen van uw iOS-telefoon of de instelling om gepersonaliseerde advertenties op uw Android-telefoon uit te schakelen.
Wettelijke of regelgevende vereisten
Wij kunnen verplicht zijn uw persoonlijke gegevens te verstrekken in geval van legitieme verzoeken van openbare autoriteiten, met name om te voldoen aan vereisten op het gebied van nationale veiligheid, fraudebestrijding of wetshandhaving.
Fraudepreventie en -bestrijding
De verzamelde gegevens worden ook gebruikt voor fraudepreventie en -bestrijding, met name bij creditcardfraude. Mademoisellebikini.com behoudt zich het recht voor om de persoonlijke gegevens die door de klant zijn verstrekt tijdens het plaatsen van de bestelling te controleren en alle maatregelen te nemen die nodig worden geacht om te verifiëren of de persoon wiens bankrekening wordt gedebiteerd daadwerkelijk degene is die de bestelling heeft geplaatst, om frauduleuze betalingen te voorkomen. Deze verificatie kan de vorm aannemen van een verzoek om identiteits- en/of bewijs van woonplaatsdocumenten. Bij gebrek aan een positieve reactie van de klant behoudt Mademoisellebikini.com zich het recht voor om de door de klant geplaatste bestelling te annuleren.
Vordering van schulden
Wanneer het volledige verschuldigde bedrag niet door de klant is betaald, wordt het een onbetaald bedrag. In dit geval kunnen wij verplicht zijn uw persoonlijke gegevens door te geven aan onze incassodienstverlener.
Andere gevallen
In alle andere gevallen wordt u geïnformeerd over de verwerkingen die Mademoisellebikini.com van plan is uit te voeren.
Wie zijn de ontvangers van uw persoonlijke gegevens?
Wij zorgen ervoor dat alleen bevoegde personen binnen Mademoisellebikini.com toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens wanneer deze toegang noodzakelijk is voor de uitvoering van onze commerciële relatie. Onze dienstverleners en gerichte reclamepartners kunnen ook ontvangers zijn van de persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de diensten die wij aan hen hebben toevertrouwd (bijvoorbeeld: levering en retour naar ons magazijn van uw producten, online betaling, gerichte promotiecampagnes, vordering van schulden, fraudepreventie en -bestrijding).
Waar worden uw persoonlijke gegevens opgeslagen?
De gegevens worden opgeslagen in overeenstemming met de Franse wetgeving en de Europese regelgeving. Wij kunnen verplicht zijn om persoonsgegevens te delen met andere bedrijven die nodig zijn voor de uitvoering van de door u afgesloten of gecontracteerde diensten (bijvoorbeeld: thuislevering, afhaalpunt). De werkzaamheden met een ontvanger van uw gegevens worden vastgelegd in een contract om te waarborgen dat uw gegevens worden beschermd en uw rechten worden gerespecteerd.
Als onze dienstverlener buiten de Europese Unie actief is, beschermen wij de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke informatie en uw rechten door gebruik te maken van de door de Europese Commissie aanbevolen gegevensbeschermingsclausules.
De bewaartermijnen van de gegevens respecteren de aanbevelingen van de CNIL en/of de wettelijke verplichtingen: Gegevens van uw klantaccount en loyaliteitsprogramma Gedragsgegevens Segmentatie: 5 jaar vanaf het einde van de relatie met de klant. De termijn begint vanaf de laatste bestelling, de laatste inlog op het klantaccount, het laatste contact met de klantenservice, de laatste e-mail naar de klantenservice, een klik op een hyperlink in een e-mail van Mademoisellebikini.com, het toevoegen van producten aan het winkelwagentje zonder de aankoop te voltooien, of een positieve reactie op een e-mail waarin wordt gevraagd of de klant wil blijven ontvangen van commerciële prospectie na de termijn van vijf jaar. Na deze termijn worden de gegevens van de klant geanonimiseerd.
Identiteitsdocumenten verstrekt in het kader van de uitoefening van de rechten op inzage, toegang, rectificatie en bezwaar: 1 jaar vanaf de datum van ontvangst door Mademoisellebikini.com
Bankgegevens (RIB/IBAN): 10 jaar vanaf het einde van de commerciële relatie met de klant.
Cookies: 24 maanden voor Google Analytics- en Facebook-cookies en 13 maanden voor alle andere cookies, vanaf het moment van plaatsing op het apparaat van de gebruiker.
Aankoopgegevens: 5 jaar vanaf het einde van de relatie met de klant.
Prospectgegevens: 5 jaar vanaf het einde van de relatie met de prospect. De termijn begint vanaf de laatste inlog op het prospectaccount, het laatste contact met de klantenservice, de laatste e-mail naar de klantenservice, een klik op een hyperlink in een e-mail van Mademoisellebikini.com, het toevoegen van producten aan het winkelwagentje zonder de aankoop te voltooien, of een positieve reactie op een e-mail waarin wordt gevraagd of de prospect wil blijven ontvangen van commerciële prospectie na de termijn van vijf jaar. Na deze termijn worden de gegevens van de klant of prospect geanonimiseerd. Na deze termijnen kunnen wij de gegevens archiveren, met name om te voldoen aan wettelijke en fiscale verjaringstermijnen en juridische procedures.
Beheer van cookies
Bij het bezoeken van onze website kunnen wij, indien u dit accepteert, cookies op uw computer plaatsen via uw browser. Cookies stellen ons in staat om uw computer te identificeren tijdens uw volgende bezoeken gedurende hun geldigheidsduur of registratie. Partners of dienstverleners van Mademoisellebikini.com, of derden, kunnen ook cookies op uw computer plaatsen. Sommige cookies zijn essentieel voor het navigeren op onze site, met name voor de correcte uitvoering van het bestelproces; het verwijderen ervan kan problemen veroorzaken. Alleen de uitgever van een cookie kan de informatie die in dit cookie is opgeslagen lezen of wijzigen.
Hieronder vindt u informatie over de cookies die mogelijk op uw computer worden geplaatst wanneer u pagina's van de site Mademoisellebikini.com bezoekt, evenals de middelen waarmee u het plaatsen van deze cookies op uw computer kunt verwijderen/weigeren.
Facebook: Reclameserver, Gerichte advertenties, Analyse/Meting, Inhoudspersonalisatie, Optimalisatie (Toestemmingsstatus: http://www.facebook.com/about/privacy)
Google Analytics: Analyse / Meting (Toestemmingsstatus: geen weigeringprocedure)
Vimeo (videospeler)
Met de instellingen van uw browser kunt u op elk moment eenvoudig en gratis kiezen of u cookies al dan niet wilt accepteren. U kunt uw browser zo configureren dat cookies worden geaccepteerd en opgeslagen op uw computer of, integendeel, dat ze worden geweigerd.
U kunt uw browser instellen op:
• Het voorstellen van acceptatie of weigering voordat een cookie wordt opgeslagen;
• Het systematisch weigeren van het opslaan van cookies op uw computer.
Let op: Elke instelling die u op uw browser kunt aanpassen met betrekking tot het accepteren of weigeren van cookies kan uw internetgebruik en toegang tot bepaalde diensten die cookies vereisen, beïnvloeden. Als u kiest om het opslaan van cookies op uw computer te weigeren of als u de cookies die zijn opgeslagen verwijdert, sluiten wij elke aansprakelijkheid uit voor de gevolgen van een verminderde werking van onze diensten als gevolg van onze onmogelijkheid om de noodzakelijke cookies voor hun werking op te slaan of te raadplegen, die u zou hebben geweigerd of verwijderd.
Hoe uw keuzes uit te oefenen, afhankelijk van de browser die u gebruikt?
De configuratie van elke browser is anders. Dit wordt meestal beschreven in het helpmenu van uw browser. We raden u aan om deze informatie door te nemen. U kunt dan leren hoe u uw voorkeuren voor cookies kunt aanpassen.
Voor Internet Explorer
Voor Safari
Voor Chrome
Voor Firefox
Voor Opera
Cookie-beheer module
Mademoisellebikini.com biedt de gebruikers van de site een module waarmee zij zich kunnen verzetten tegen cookies die op de site worden geplaatst. Daartoe kan de gebruiker klikken op de knop "Ik pas aan" die aanwezig is in de informatiereep over de doeleinden van de geplaatste cookies of klikken op het tabblad "Mijn Account", sectie "Mijn cookies". Op elk moment heeft hij de mogelijkheid om zijn keuzes te wijzigen via de sectie "Mijn cookies".
Deactivering via een interprofessioneel platform
U kunt ook naar de site Youronlinechoices gaan, aangeboden door digitale reclameprofessionals die zijn verenigd in de Europese vereniging EDAA (European Digital Advertising Alliance) en beheerd in Frankrijk door het Interactive Advertising Bureau France. Dit Europese platform wordt gedeeld door honderden internetreclameprofessionals en biedt een gecentraliseerde interface waarmee u uw weigering of acceptatie van cookies kunt uitdrukken om de advertenties die op uw terminal kunnen worden weergegeven aan te passen aan uw surfgedrag: http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/ Mademoisellebikini.com informeert de gebruiker dat deze procedure de weergave van advertenties op de websites die u bezoekt niet zal voorkomen. Het zal alleen de technologieën blokkeren die advertenties aanpassen aan uw interesses.
Web beacons
Mademoisellebikini.com gebruikt web beacons op bepaalde pagina's van de site om het aantal bezoekers van de pagina te tellen. Deze web beacons kunnen worden gebruikt met sommige van onze commerciële partners, met name om de effectiviteit van bepaalde advertenties te meten en te verbeteren. De informatie die via deze web beacons wordt verzameld is anoniem en maakt het mogelijk om het verkeer naar bepaalde pagina's van de site te kennen, zodat we beter kunnen ondersteunen.
Sociale netwerksplugins
De site maakt gebruik van sociale netwerksplugins zoals Facebook, Twitter (hierna "Sociale Netwerken"). Bijvoorbeeld, als de gebruiker is ingelogd op Facebook tijdens het browsen op de site, kan Facebook zijn bezoek rechtstreeks aan zijn Facebook-gebruikersaccount koppelen, zelfs als de gebruiker de deelknop niet heeft gebruikt. Als de gebruiker interactie heeft via de plugins, bijvoorbeeld door op de knop "Vind ik leuk" te klikken of een reactie achter te laten, worden de bijbehorende informatie verzonden en opgeslagen op een Facebook-server. Deze zullen worden gepubliceerd op het Facebook-account van de gebruiker.
Mademoisellebikini.com beheert de gegevens die door de Sociale Netwerken worden verzameld via de knoppen niet. De gebruiker moet het privacybeleid van de betreffende Sociale Netwerken raadplegen om te leren hoe de gegevens worden verwerkt en gebruikt door deze netwerken en welke instellingen beschikbaar zijn om hun privacy te beschermen. Als de gebruiker niet wil dat het Sociale Netwerk de informatie die via Mademoisellebikini.com wordt verzameld aan zijn gebruikersaccount koppelt, moet hij zich afmelden bij het Sociale Netwerk voordat hij de site bezoekt.
Hoe uw rechten uit te oefenen?
Om u in staat te stellen ons gebruik van uw persoonlijke gegevens te controleren, heeft u de volgende rechten:
• recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonlijke gegevens;
• recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens die wij verwerken;
• recht om deze te rectificeren;
• recht op verwijdering;
• recht op gegevensoverdraagbaarheid;
• recht op beperking van de verwerking;
• recht om richtlijnen te bepalen over de bewaring, verwijdering en communicatie van uw persoonlijke gegevens na uw overlijden.
U kunt uw rechten uitoefenen:
• via uw klantaccount in de sectie [Mijn account] • per e-mail (met het formulier "Neem contact op met de klantenservice"), vergezeld van een kopie van een identiteitsdocument.
• per post vergezeld van een kopie van een identiteitsdocument, gericht aan: Mademoisellebikini.com, 1567, Route des Pugets 06700 Saint-Laurent-du-Var Frankrijk. Als u verduidelijkingen wilt over de inhoud van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de bovengenoemde adressen. Wij zullen onze antwoorden op uw verzoeken zo snel mogelijk verstrekken en in ieder geval binnen een maand na ontvangst van uw verzoeken.
Onze gegevensbeveiligingsmaatregelen
Onze veiligheids- en vertrouwelijkheidsverplichtingen
Het respecteren van uw recht op bescherming, veiligheid en vertrouwelijkheid van uw gegevens is onze prioriteit.
Mademoisellebikini.com implementeert organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen die zijn aangepast aan de gevoeligheid van de persoonlijke gegevens om deze te beschermen tegen elke kwaadaardige toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking aan onbevoegde derden.
Bij het ontwikkelen, ontwerpen, selecteren en gebruiken van onze diensten die afhankelijk zijn van de verwerking van persoonlijke gegevens, houdt Mademoisellebikini.com vanaf het ontwerp rekening met het recht op gegevensbescherming.
In dit kader, bijvoorbeeld, voeren wij pseudonimisering of anonimisering uit, afhankelijk van de situatie, van persoonlijke gegevens zodra dit mogelijk of noodzakelijk is.
Aangezien alle persoonlijke gegevens vertrouwelijk zijn, is de toegang beperkt tot de medewerkers van Mademoisellebikini.com of dienstverleners die namens Mademoisellebikini.com handelen en deze nodig hebben voor de uitvoering van hun taken. Alle personen die toegang hebben tot uw gegevens zijn gebonden aan een vertrouwelijkheidsverplichting en kunnen worden onderworpen aan disciplinaire maatregelen en/of andere sancties als zij deze verplichtingen niet naleven.
De werkzaamheden met een derde ontvanger worden vastgelegd in een contract om de bescherming van uw persoonlijke gegevens en de naleving van uw rechten te waarborgen.
Wij zijn volledig toegewijd aan een effectieve bescherming van de persoonlijke gegevens die u ons toevertrouwt. In dit voortdurende streven naar veiligheid en bescherming, moedigen wij u aan om voorzichtig te zijn om ongeoorloofde toegang tot uw persoonlijke gegevens te voorkomen en uw apparaten (computer, smartphone, tablet) te beschermen tegen ongewenste, zelfs kwaadwillige toegang met een robuust wachtwoord, dat regelmatig veranderd moet worden. Als u een apparaat deelt, raden wij u aan om u na elk gebruik af te melden.
Onze functionaris voor gegevensbescherming
Onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) is beschikbaar om uw vragen te beantwoorden op het volgende adres: info@mademoisellebikini.com
CNIL-formaliteiten
Deze site en de verwerking van persoonlijke gegevens die hieruit voortvloeit, zijn aangemeld bij de Commission Nationale Informatique et Libertés onder nummer HHq04947011
Woordenlijst
« Anonimisering » wordt gedefinieerd als « het resultaat van de verwerking van persoonlijke gegevens om te voorkomen dat identificatie op onomkeerbare wijze mogelijk is »;
« Verzamelen », betekent het verzamelen van persoonlijke gegevens. Deze verzameling kan onder andere plaatsvinden via vragenlijsten of online formulieren;
« Toestemming », uw toestemming wordt verstaan als elke uitdrukking van wil, vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig waarbij u accepteert, door middel van een verklaring of een duidelijke positieve daad, dat uw persoonlijke gegevens worden verwerkt;
« Persoonlijke gegevens » of « persoonsgegevens », verwijzen naar elke informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; die kan worden geïdentificeerd, direct of indirect, met name door verwijzing naar een identificator, zoals een naam, identificatienummer, locatiegegevens, online identificator, of één of meer specifieke kenmerken van zijn fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit;
« Rechten ter bescherming van uw persoonlijke gegevens »: verwijst naar alle fundamentele rechten zoals beschreven in de Europese regelgeving, met betrekking tot:
• het recht op informatie;
• het recht op toegang;
• het recht op rectificatie;
• het recht op verwijdering of het recht op vergeten;
• het recht op gegevensoverdraagbaarheid;
• de rechten van bezwaar;
• het recht op beperking van de verwerking;
• het recht om richtlijnen te geven over het bewaren, verwijderen en communiceren van uw persoonlijke gegevens na uw overlijden.
« Beperkingen van verwerking » verwijst naar het markeren van bewaarde persoonlijke gegevens, met het doel hun toekomstige verwerking te beperken;
« Minimalisering » in samenhang met « gegevens » verwijst naar een beperking in de verzameling of het gebruik van informatie;
« Gegevensuitwisseling » verwijst naar het resultaat van het delen van klant- of prospectdatabases van meerdere partners;
« Profilering » wordt begrepen als « elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonlijke gegevens die deze gegevens gebruikt om bepaalde persoonlijke aspecten van een natuurlijke persoon te evalueren, met name om werkprestaties, economische situatie, gezondheid, persoonlijke voorkeuren, interesses, betrouwbaarheid, gedrag, locatie of verplaatsingen van deze persoon te analyseren of te voorspellen »;
« Producten of diensten » verwijst naar alle producten en diensten, inclusief technologische (websites, applicaties en bijbehorende diensten) aangeboden of die zullen worden aangeboden door Mademoiselle Bikini;
« Commerciële prospectie » verwijst naar het zoeken naar klanten, waarbij commercieel betekent dat het betrekking heeft op handel;
« Pseudonimisering » verwijst naar elke technische en organisatorische beveiligingsmaatregel die bestaat uit het vervangen van een identificator om te waarborgen dat persoonlijke gegevens niet kunnen worden toegewezen aan een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. « Commerciële relatie » omvat alle relaties tussen Mademoiselle Bikini en haar klanten, zoals bijvoorbeeld bij uw aankopen van producten of diensten, het gebruik van de klantenservice, uw deelname aan online spellen, retour van uw producten, uw klachten, uw deelname aan tevredenheidsonderzoeken of binnen het kader van uw loyaliteitsprogramma;
« Verantwoordelijke voor de verwerking » is de persoon of organisatie die alleen of samen bepaalt welke doeleinden en hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt;
« Gedragssegmentatie » stelt op basis van informatie over waargenomen gedragingen het socio-economische, zelfs psychologische profiel van een persoon op om deze in een segment in te delen;
« Online diensten » verwijst naar de digitale diensten aangeboden door Mademoiselle Bikini zoals website, applicaties, bijbehorende diensten of mobiele diensten;
« Onderverwerker » is degene die persoonlijke gegevens verwerkt namens de persoon, structuur of organisatie die verantwoordelijk is voor de verwerking;
« Gedragsmonitoring », soms aangeduid als « profielafleiding », verwijst naar technieken die worden gebruikt om gedragsaspecten van een natuurlijke persoon te evalueren met betrekking tot zijn gebruik van internet.
« Derden » verwijst naar elke persoon anders dan Mademoiselle Bikini en uzelf;
« Verwerking van persoonlijke gegevens » betekent elke bewerking of reeks bewerkingen toegepast op uw gegevens, ongeacht het online serviceplatform in kwestie en de gebruikte procedure.
Klantenservice
Telefoonnummer: +33 9 73 03 83 65 - van maandag tot vrijdag, van 9u tot 13u en van 14u tot 18u
E-mail: info@mademoisellebikini.com