Terugbetalingsbeleid
OMRUILEN EN RETOURS:
Bij Mademoiselle Bikini heeft u 15 dagen om van gedachten te veranderen!
Wilt u een omruiling doen:
De maat of het model bevalt niet, wilt u omruilen voor een ander product of een andere maat kiezen?
Wat zijn de voorwaarden voor een gratis omruiling:
- U heeft maximaal 15 dagen na ontvangst van uw bestelling om een omruiling aan te vragen.
- Omruilingen zijn alleen geldig voor niet afgeprijsde en niet gepromote producten.
- De kosten voor het retourneren van de artikelen zijn voor rekening van de klant. Het verzenden van uw omruiling is gratis.
- U moet in het Franse vasteland wonen.
- Het retourartikel moet nieuw, ongebruikt, met originele labels, met de hygiënische bescherming voor badmode en in de oorspronkelijke verpakking in perfecte staat zijn.
Wat is de procedure?
Helemaal eenvoudig!
- U hoeft alleen maar contact op te nemen met de klantenservice per e-mail op info@mademoisellebikini.com.
Vergeet niet uw naam, ordernummer, de referentie van het artikel dat u wilt omruilen, evenals de nieuwe maat te vermelden.
- Breng uw pakket naar het postkantoor
Na ontvangst van uw retourpakket zullen wij het nieuwe artikel verzenden en u hierover per e-mail informeren.
Wilt u een terugbetaling?
Wat zijn de voorwaarden voor een terugbetaling:
- U heeft maximaal 15 dagen na ontvangst van uw bestelling om een terugbetaling aan te vragen.
- Het retourartikel moet nieuw, ongebruikt, met originele labels, met de hygiënische bescherming voor badmode en in de oorspronkelijke verpakking in perfecte staat zijn.
Wat is de procedure?
- De retourkosten zijn voor uw rekening.
- De pakketten moeten worden teruggestuurd via Colissimo of Lettre Suivie Max naar het volgende adres:
Mademoisellebikini - Bikini Shop
1567 Route des Pugets
06700, Saint-Laurent-du-Var
De terugbetaling wordt uiterlijk binnen 72 uur na ontvangst van uw pakket uitgevoerd, hetzij per creditcard, hetzij via PayPal, afhankelijk van de betalingsmethode van uw bestelling.